Verrassingsvakantie

Alle vakantieparken in Nederland en België doen mee aan Secret Parcs. De vakantieparken in België zijn Hoge Kempen (16 km vanaf Maastricht) en Zilverstrand (38 km vanaf Eindhoven).

Als je een Secret Parc boekt weet je niet in welke accommodatie je terecht kunt komen. Je kunt in een Tiny House verblijven, in een chalet of in een bungalow. Het kan voorkomen dat je in een grotere woning geplaatst wordt dan je reisgezelschap is.

Dat kan. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Indien er meerdere losse reserveringen gemaakt worden zal hier geen rekening mee gehouden worden.

Het is niet mogelijk om een voorkeurspark, locatie of voorziening aan te geven. Wel kun je een thema kiezen namelijk: nature, family, city of water.

Mocht je ons liever een duwtje in de juiste richting willen geven, kies dan voor een voorkeursthema voor slechts 10 euro per thema.

Tijdens de boeking is het mogelijk het thema aan te vinken bij extra's.

Ja, neem voor het boeken van meerdere woningen op SecretParcs contact op met onze gastenservice. We zullen er dan voor zorgen dat je met het gehele gezelschap op hetzelfde park verblijft. Indien er meerdere losse reserveringen gemaakt worden zal hier geen rekening mee gehouden worden.

Voor Secret Parcs zijn de algemene betalingsvoorwaarden van toepassing:

Tijdens het online boeken, dien je online te betalen met o.a. iDeal, mastercard en VISA. Voor de betaling gelden de volgende voorwaarden:

• Bij een boeking meer dan 6 weken voor aankomst betaal je direct 30% van het factuurbedrag en 6 weken voor aankomst het resterende bedrag.

• Indien je binnen 6 weken voor aankomst boekt, dien je het volledige bedrag direct online te betalen.

• Wanneer er geen betaling plaatsvindt, ontvang je van ons een herinnering. Als een (aan)betaling uitblijft, zijn wij genoodzaakt je reservering tegen de daarvoor geldende annuleringsvoorwaarden te annuleren zoals vermeldt in de RECRON. Hier zijn kosten aan verbonden.

Alle betalingsvoorwaarden vind je terug in artikel 5 van de RECRON-voorwaarden.

Voor Secret Parcs zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Je kunt je boeking gemakkelijk zelf online annuleren op Mijn EuroParcs.

Afhankelijk van de periode vóór je incheckdatum, zijn hier de volgende kosten aan verbonden. Mocht je annuleren binnen 24 uur na het maken van je boeking, dan is dit kosteloos.

• Meer dan 3 maanden voor incheck: 15% van het totaalbedrag

• Binnen 3 tot 2 maanden voor incheck: 50% van het totaalbedrag

• Binnen 2 maanden tot 1 maand voor incheck: 75% van het totaalbedrag

• Binnen 1 maand voor incheck: 90% van het totaalbedrag

• Annulering op de dag van aankomst: 100% van het totaalbedrag

Raadpleeg voor de volledige toelichting artikel 6 van de RECRON-voorwaarden.

In de 4- en 6-persoons accommodatie is maximaal 1 baby toegestaan. In de 2-persoons accommodaties zijn geen baby's toegestaan.

Huisdieren zijn toegestaan en kan je bijboeken in het boekingsproces. Er zijn maximaal twee huisdieren per accommodatie toegestaan.