Geplaatst op di 6 feb 2024 - Hoofdkantoor

Medewerker Klantenservice (Bijbaan) - Amersfoort

Amersfoort, Nederland
Aantal uren in overleg
N.v.t.

Ben jij gemotiveerd en wil je wat bijverdienen? Zoek je flexibiliteit in je werk? Dan hebben wij de perfecte (bij)baan voor jou!

Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker handel je zo veel mogelijk inkomend telefoon- en mailverkeer af. Het ene moment help je een gast met de openingstijden van het restaurant op het park, het volgende moment boek je een extra kinderbedje bij. Elke vraag is weer anders, maar jij weet er altijd voor te zorgen dat de vraag beantwoord wordt!

Verder bestaan je taken uit:

  • Informatie verstrekken aan gasten;
  • Veel voorkomende vragen registreren;
  • Eventueel klachten die per e-mail binnen zijn gekomen afhandelen;
  • Alle overige voorkomende werkzaamheden.

Wie zoeken wij?
Jij bent klantgericht en brengt een flinke dosis enthousiasme mee. Mogelijk heb je nog geen ervaring in het werken op een klantenserviceafdeling. Geen punt! Doordat je leergierig en ondernemend van aard bent, pak je de tips en tricks van je collega's zo op. Daarnaast weet jij met jouw communicatieve vaardigheden en professionaliteit onze gasten altijd van een goed antwoord te voorzien.

Verder beschik jij over:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré
  • Flexibel beschikbaar op verschillende dagen en tijdstippen;
    Ons kantoor is op dit moment geopend van maandag t/m vrijdag van 08:30 - 18:00 uur.

Wat bieden wij?
Je komt te werken met een stel enthousiaste collega's op ons kantoor in Amersfoort. Hier werkt iedereen gezamenlijk vanuit één grote gezellige ruimte. In je eerste week zorgen wij ervoor dat je wordt klaargestoomd voor het echte werk en dat je alle ins en outs van ons reserveringssysteem leert kennen. Uiteraard worden deze uren ook gewoon vergoed. Na werktijd is er vaak ruimte voor een borrel of de dag wordt afgesloten met een potje tafeltennis. Er moet namelijk ook ruimte zijn voor wat ontspanning!

Verder bieden wij: - Een passend uurloon op basis van jouw ervaring en capaciteiten; - Een informele werksfeer met super leuke collega's; - Ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling; - De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Contact

Juul Kanter

Teamlead Recruitment
Direct solliciteren